Zásady ochrany osobných údajov

Last Updated: August 2026

1. Informácie, ktoré zhromažďujeme

posthotel.info zhromažďuje rôzne typy osobných údajov od používateľov našich služieb na webovej stránke posthotel.info. Tieto údaje môžu zahŕňať, ale nie sú obmedzené na:

  • Osobné identifikačné údaje, ako sú meno, e-mailová adresa, telefónne číslo a adresa.
  • Informácie o platbách, ak sú relevantné pre poskytovanie našich služieb.
  • Technické údaje, ako sú IP adresa, typ prehliadača, časové pásmo a iné technické informácie, ktoré sú automaticky zhromažďované pri návšteve našich stránok.
  • Údaje o používaní, ktoré nám pomáhajú pochopiť, ako používate naše služby, vrátane informácií o vašich interakciách s našou webovou stránkou.

Zhromažďovanie týchto údajov je nevyhnutné na poskytovanie našich služieb a na zlepšovanie používateľskej skúsenosti. Všetky osobné údaje sú spracovávané v súlade s platnými právnymi predpismi, najmä podľa § 19 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

2. Ako používame vaše informácie

Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, používame na rôzne účely, vrátane:

  • Poskytovanie a správa našich služieb, vrátane spracovania objednávok a plnenia zmlúv.
  • Komunikáciu s vami, vrátane odpovedania na vaše otázky a poskytovania zákazníckej podpory.
  • Analýzu a zlepšovanie našich služieb a webovej stránky, aby sme zabezpečili, že sú relevantné a efektívne.
  • Odosielanie marketingových a propagačných materiálov, ak ste nám poskytli súhlas na ich zasielanie.

Vaše osobné údaje nebudeme používať na iné účely, ako sú uvedené v tejto politike, bez vášho predchádzajúceho súhlasu.

3. Zdieľanie informácií

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s tretími stranami v nasledujúcich prípadoch:

  • Ak je to potrebné na splnenie našich zmluvných záväzkov voči vám, napríklad s poskytovateľmi platobných služieb alebo dodávateľmi.
  • Ak je to vyžadované zákonom alebo na ochranu našich práv, majetku alebo bezpečnosti, alebo práv, majetku a bezpečnosti našich používateľov.
  • V prípade, že predáme alebo prenajmeme našu spoločnosť alebo jej aktíva, môžeme preniesť vaše osobné údaje na nového vlastníka.

Všetky tretie strany, s ktorými zdieľame vaše údaje, sú povinné dodržiavať rovnaké bezpečnostné a ochranné opatrenia, aké máme my, a nesmú používať vaše údaje na iné účely, ako sú uvedené v tejto politike.

4. Cookies a sledovanie

Na našej webovej stránke používame cookies a podobné technológie na zlepšenie používateľskej skúsenosti a analýzu návštevnosti. Cookies sú malé súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom zariadení pri návšteve našich stránok. Môžeme používať nasledujúce typy cookies:

  • Nezbytné cookies, ktoré sú potrebné na fungovanie našich služieb.
  • Analytické cookies, ktoré nám pomáhajú sledovať a analyzovať, ako používate našu webovú stránku.
  • Marketingové cookies, ktoré používame na prispôsobenie reklám a marketingových materiálov.

Pred použitím cookies na marketingové účely je potrebný súhlas používateľa. Viac informácií o tom, ako používame cookies, nájdete v našich Zásadách používania súborov cookie.

5. Vaše práva a voľby

Podľa platných právnych predpisov máte právo na prístup k svojim osobným údajom, ich opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracovania. Môžete tiež namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov a požadovať prenosnosť údajov. Ak chcete uplatniť tieto práva, kontaktujte nás na sales@posthotel.info.

Okrem toho máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracovaním osobných údajov, ak je spracovanie založené na súhlase. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania pred jeho odvolaním.

6. Bezpečnosť údajov

Bezpečnosť vašich osobných údajov je pre nás veľmi dôležitá. Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú:

  • Šifrovanie citlivých údajov pri prenose a uložení.
  • Prístupové práva k osobným údajom sú obmedzené na zamestnancov a dodávateľov, ktorí potrebujú tieto údaje na výkon svojich povinností.
  • Pravidelné školenia zamestnancov o ochrane osobných údajov a bezpečnostných praktikách.

Aj keď sa snažíme zabezpečiť vaše osobné údaje, žiadny systém nie je 100% bezpečný. Preto nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť vašich údajov.

7. Medzinárodné prenosy údajov

Vaše osobné údaje môžeme prenášať do krajín mimo Slovenskej republiky, ktoré nemusia mať rovnakú úroveň ochrany osobných údajov ako táto krajina. V takýchto prípadoch zabezpečíme, aby boli prijaté primerané opatrenia na ochranu vašich údajov, vrátane uzatvorenia zmlúv, ktoré zabezpečujú dodržiavanie štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa medzinárodných prenosov vašich osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať na sales@posthotel.info.

8. Ochrana súkromia detí

Naša webová stránka nie je určená pre osoby mladšie ako 16 rokov. Nezhromažďujeme vedome osobné údaje od detí. Ak sa dozvieme, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa bez súhlasu rodiča alebo zákonného zástupcu, okamžite tieto údaje vymažeme. Ak máte podozrenie, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa, kontaktujte nás prosím na sales@posthotel.info.

9. Zmeny v politike

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť túto Zásady ochrany osobných údajov. O všetkých zmenách vás budeme informovať prostredníctvom oznámenia na našej webovej stránke alebo e-mailom. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o aktuálnych praktikách ochrany osobných údajov.

10. Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa tejto Zásady ochrany osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať:

posthotel.info
E-mail: sales@posthotel.info
Telefón: +421908146666
Adresa: Apollo Business Center II, Prievozská 4, Bratislava, 821 09, Slovakia